Кто мы
Наш адрес сайта: https://optiki-gubernksie.ru.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Государственным унитарным предприятием «Костромская областная аптечная база» (далее — Оператор) персональных данных физических лиц (далее — Пользователи/Пациенты), пользующихся услугами веб-сайта https://optiki-gubernksie.ru (далее — Сайт) и интегрированных в него сервисов онлайн-записи.
1.2. Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» является Государственное унитарное предприятие Костромской области «Костромская областная аптечная база» (ГУП «КОАБ», ИНН 4443021350, юр. адрес: 156019, г. Кострома, Кинешемское шоссе, д. 6В, стр. 2, помещ. 1).
1.3. Настоящая Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Использование сервисов Сайта, заполнение форм обратной связи, а также использование интегрированного виджета онлайн-записи DIKIDI означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и его сервисов.
2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
- Организация и осуществление онлайн-записи Пациентов на прием к специалистам государственной сети «Оптики Губернские» (в том числе через интерфейс платформы DIKIDI).
- Предоставление медицинских услуг по диагностике зрения, подбору, изготовлению и продаже средств коррекции (очков, контактных линз) и сопутствующих товаров.
- Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, смс-сообщений и запросов, касающихся подтверждения, переноса или отмены записи на прием, а также консультаций по оказываемым услугам.
- Анализ посещаемости Сайта, оценка удобства его интерфейса и улучшение качества работы интернет-ресурса при помощи обезличенных технических метрик.
3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. К персональным данным Пользователей, которые обрабатывает Оператор на основании настоящей Политики, относятся:
- Фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных.
- Контактный номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты (e-mail).
- Сведения о желаемой дате, времени визита, выбранной медицинской услуге, салоне оптики и специалисте.
3.2. В связи со спецификой деятельности организации, при последующем оформлении медицинской карты и оказании услуг Оператором могут обрабатываться специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья Пользователя (сведения об остроте зрения, имеющихся заболеваниях глаз, результаты диагностики, параметры выписанных рецептов на средства коррекции).
3.3. На Сайте происходит автоматизированный сбор обезличенных данных о посетителях при помощи интернет-сервисов статистики и файлов cookie (включая IP-адрес, данные user-agent браузера, дату и время доступа, адреса запрошенных страниц). Эти данные используются исключительно для оптимизации работы Сайта.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ, а также передачи данных технологическому партнеру — платформе DIKIDI (ООО «Интернет-Технологии») — исключительно в минимальном объеме, необходимом для технического обеспечения и функционирования модуля онлайн-записи.
4.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, применяемые Оператором способы обработки.
5.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент. Для отзыва согласия Пользователю необходимо направить письменное заявление по официальному почтовому адресу Оператора (156019, г. Кострома, Кинешемское шоссе, д. 6В, стр. 2, помещ. 1) либо направить электронный запрос на официальный e-mail организации. После получения такого уведомления Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в установленные законом сроки.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и публикации на Сайте и действует бессрочно до момента принятия ее новой редакции.
6.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или внутренних процессов организации. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.